Відповідно до розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (Київської міська державна адміністрація) від 30 жовтня 2018 року № 1963 заплановано проведення інвестиційного конкурсу із залучення інвестора до реалізації проекту «Влаштування інформаційних програмно-технічних комплексів самообслуговування (ІПТКС) та створення відповідної інфраструктури для центрів надання адміністративних послуг міста Києва».

Реалізація проекту спрямована на розвиток системи «Єдиного вікна», стратегії «Електронний уряд», прискорення процедури прийому громадян та видачі документів дозвільного характеру, а також залучення інвестиційних ресурсів в економіку міста Києва.